― RER Agencyの賃貸管理物件にご入居の皆様へ ―
平素より弊社の賃貸管理にご協力頂き、誠にありがとうございます。
お知らせ
新制度の賃貸住宅管理業者としての登録完了について
2022年6月6日お取引先様各位 RER Agency株式会社は、令和3年6月15日に施行された「賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律」に伴い 令和4年5月30日に新制度の賃貸住宅管理業者として登録されました。 制度の趣旨 「賃貸住宅管理業者の登録制度」は、不良業者を排除して、良質な賃貸住宅管理の提供を行えるよう、その環境整備の強化が目的となっています。賃貸住宅管理業務に関しても、一定のルールを設けることで、借主と貸主の利益保護を図るとされています。 管理業者の主な義務 ・登録義務に該当する事業者は法施行後1年以内に登録をおこなう(200戸以上)5年ごとの更新が必要 ・営業所又は事務所ごとに、業務管理者の配置する ・物件所有者との管理受託契約締結前の重要事項説明、書面交付及び契約締結時の書面の交付 ・自己の固有の財産等と入居者等から受領する金銭を分別 ・管理業務の実施状況等についてオーナーに対して定期的に報告 本件の問い合わせ先 RER Agency株式会社 広報担当 白崎 あゆみ
よくあるご質問
A.
「くらしーど24」にご加入頂いている方は0120-410-554へお問合わせください。
初期トラブルの緊急対応をさせて頂きます。
A.
ご加入している保証会社へ直接ご連絡をお願い致します。
A.
各供給会社にご連絡・ご契約はお済みでしょうか?ご契約済みでお支払いに滞りがない場合は設備故障が考えられます。
「くらしーど24」にご加入頂いている方は0120-410-554へお問合わせください。
初期トラブルの緊急対応をさせて頂きます。
A.
ご加入頂いている保証会社によって異なります。
下部のお問合せフォームから弊社にご連絡頂くか、各保証会社に直接お問合せください。
A.
「くらしーど24」にご加入頂いている方は0120-410-554へお問合せください。
物件にお住まいであることが証明できるもの(運転免許証など)がある場合は、緊急業者にて開錠できる場合がございます。
ただし、鍵の形状や特殊な鍵の場合は対応が出来ない事もありますので、予めご了承ください。
また、紛失してしまった場合は鍵の作り直しが必要となりますので、その費用は入居者様のご負担となります。
A.
各種申請書から変更届を出力し、お問合せフォームよりご提出ください。
その後の手続きは弊社よりご連絡致します。
A.
契約時にお渡しした書類の中に「解約届」がございますので、お問合せフォームよりご提出ください。
紛失された方は各種申請書からダウンロードしてください。
なお、解約には解約予告期日がございますので、ご注意ください。
お問い合わせ
担当者より順次お返事差し上げます。 夜間・休日は営業日以降の対応となります旨ご了承ください。
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